Imaš vprašanja? Mi imamo odgovore.

Iz kakšnih materialov so oblačila?

Za izdelavo naših oblačil uporabljamo naravne materiale, kot so bombaž, merino volna in lan. V nekaterih primerih dodajamo elastan za boljše prileganje oblačil.

Kje so izdelana oblačila?

Naša oblačila so izdelana v Sloveniji. Materiale pridobivamo iz različnih držav Evropske unije ali Turčije. Ti materiali so nato pripeljani v Slovenijo iz katerih sešijemo oblačila, potiskamo motive in prišijemo oznake.

Kako zapakirate vaša oblačila?

Vsa naša oblačila so zapakirana kot darilo – ovita so v ovijalni papir, položena v škatlo, zraven pa dodamo personalizirano zahvalnico in nalepke. Celoten paket nato pošljemo v papirnati kuverti, ki jo lahko uporabiš tudi za morebitno vračilo oblačil.

Kako podjetje prispeva k zmanjševanju odpadkov?

Naša oblačila so izdelana tako, da so vzdržljiva. To dosežemo z izborom kakovostnih materialov in tehnikami šivanja, ki zagotavljajo trpežnost. Poleg tega pa naša pakiranja temeljijo na uporabi papirja, brez plastike, kar zmanjšuje okoljski odtis.

Ali lahko vrnem oblačila, če mi ne bodo prav?

Seveda! Če ugotoviš, da ti kakšen kos ne ustreza, ga zapakiraj nazaj v papirnato kuverto, v kateri si prejel paket in nas o tem obvesti. Organizirali bomo prevzem paketa na lokaciji po tvoji izbiri. Več o vračilih lahko prebereš tukaj.

Kdaj dobim vrnjeno kupnino?

Vračilo kupnine bomo izvedli preko enakega plačilnega sredstva, kot je bil uporabljen ob nakupu. Primer: če je bilo plačilo opravljeno s kartico, bo znesek povrnjen na isto kartico.

Vračilo bo izvedeno najkasneje v 14 koledarskih dneh po prejemu vrnjenih izdelkov.

Kakšen je strošek dostave in koliko časa traja?

Strošek dostave je enoten, ne glede na količino naročenih izdelkov in znaša 2,9 EUR. Paket je dostavljen v roku treh delovnih dni od potrditve prejema naročila z naše strani.

Ali je možen osebni prevzem?

Da, po dogovoru v Ljubljani. O tem nas lahko obvestiš preko SMS sporočila na številko 041 619 900, e-naslov info@slovenskipatriot.si ali kot komentar ob oddaji naročila.

Katere načine plačila sprejemate?

Plačilo na naši spletni strani lahko opraviš z različnimi plačilnimi karticami. Prav tako omogočamo plačilo z gotovino ali kartico kurirju ob dostavi paketa.

Ali imate trgovino, kjer si lahko izdelke ogledam v živo?

Trenutno poslujemo samo preko spleta. Če bomo odprli "pop-up" trgovino ali fizično poslovalnico, bomo to sporočili na naših družbenih omrežjih in e-novicah.

Smo ti pozabili odgovoriti na kakšno vprašanje? Kontaktiraj nas!

  • info@slovenskipatriot.si

    Vse dni v letu.

  • +386 41 619 900

    Od ponedeljka do petka med 9.00 in 18.00.