Pogoji storitve

 

1. SPLOŠNO

V tej politiki pogojev poslovanja SLOVENSKI PATRIOT, prodaja in ostale storitve, Matic Delalut s.p. (v nadaljevanju: prodajalec), potrošnikom in drugim, s katerimi vstopa oziroma je v pogodbenem razmerju (v nadaljevanju za vse: potrošnik), zagotavlja informacije o pogojih poslovanja oblikovanih v skladu z relevantno zakonodajo, vključno z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1), upoštevanju priporočil Gospodarske zbornice Slovenije (GZS) ter mednarodnih smernic za spletno prodajo.

Namen spletne strani je predstavitev in prodaja blaga potrošnikom. S spletno stranjo upravlja:

SLOVENSKI PATRIOT, prodaja in ostale storitve, Matic Delalut s.p.,
Vrzdenec 87a, 1354 Horjul.

Davčna številka: 18217443
Matična številka: 9667091000

Pridružujemo si pravico do morebitnih sprememb pogojev poslovanja, ki so vsakokrat objavljeni na spletni strani www.slovenskipatriot.si. Vsaka sprememba je za potrošnika obvezujoča, zato priporočamo redno spremljanje pogojev poslovanja.

Pri nakupu blaga na spletni strani ima potrošnik možnost registracije ali hitrega nakupa brez registracije. S potrditvijo nakupa, bodisi z registracijo bodisi brez nje, potrjuje, da je seznanjen s pogoji poslovanja, veljavnimi v trenutku nakupa ter se z njimi strinja.

2. NAROČANJE ARTIKLOV

Nakup na naši spletni strani poteka 24 ur na dan, vse dni v letu. Potrošnik lahko izbira med artikli, ki so na zalogi, jih doda v košarico in iz nje tudi odstrani. V vsakem danem trenutku je potrošniku prikazana skupna vrednost artiklov v košarici v EUR. Ko je z vsebino košarice zadovoljen, je naslednji korak vpis podatkov za račun in dostavo (ime, priimek, naslov, telefon in e-naslov), način dostave (dostava na izbran naslov ali osebni prevzem v Ljubljani) ter način plačila (s plačilno kartico preko spleta ali po povzetju s plačilno kartico ali gotovino kurirju izbrane dostavne službe). Po opravljenem zadnjem koraku je potrebno oddati naročilo s klikom na gumb “oddaj naročilo”. O uspešnem prejemu naročila s strani prodajalca je potrošnik obveščen preko e-pošte. Obvestilo vsebuje: seznam artiklov, količine, znesek posameznega artikla, strošek dostave, skupni znesek za plačilo, podatke potrošnika in izbran način ter naslov dostave.

3. PREKLIC ALI SPREMEMBA NAROČILA

Spremembo ali preklic naročila lahko potrošnik uvelavlja samo v času od oddaje naročila do oddaje paketa izbrani dostavni službi s strani prodajalca. Potrošnik je o oddaji paketa dostavni službi obveščen preko e-naslova, ki ga je vnesel v sklopu oddaje naročila. Po oddaji paketa, potrošnik ne more spremeniti vsebine naročila, lahko pa odstopi od pogodbe oziroma nakupa skladno s pogoji opisanimi v reklamacije in vračila.

Morebitno spremembo ali preklic naročila lahko potrošnik sporoči preko sms sporočila in klica na 041 619 900 ali preko e-naslova: info@slovenskipatriot.si

V primeru, ko prodajalec po prejemu naročila ugotovi, da določenega artikla ni na zalogi, o tem obvesti potrošnika preko e-naslova, ki ga je vnesel v zaključku nakupa in ponudi rešitev, ki bo najbolj ustrezala potrošniku.

4. DOSTAVA

Dostava se vrši preko zunanjega ponudnika GLS. Strošek dostave je enoten in znaša 1,90 EUR z DDV. V času trajanja posebnih akcij, je strošek dostave lahko tudi brezplačen. Artikli so običajno dostavljeni v treh (3) delovnih dneh, vendar ne kasneje kot v štirinajstih (14) delovnih dneh od oddaje in prejema popolnega naročila. Dostava poteka samo na območju Slovenije.

V kolikor potrošnik ni prejel paketa, prejel vidno poškodovan paket ali pa prejel paket z manjkajočimi artikli pri čemer je pošiljka kazala znake odprtja, le tega ne sme prevzeti. O tem mora nemudoma obvestiti dostavno službo, ki je tak paket dostavila in priložiti fotografijo paketa. Svetuje se, da potrošnik o tem obvesti tudi prodajalca preko e-naslova info@slovenskipatriot.si

5. LASTNOSTI ARTIKLOV

Prodajalec zagotavlja ažurnost podatkov na spletni strani. Za napake, ki se lahko pojavijo pri samem vnosu za posamezen artikel (opis artikla, cena za artikel ali lastnosti artikla) prodajalec ne odgovarja in nikakor ne želi namerno zavesti potrošnika. Fotografije izdelkov so simbolične in ne morejo zagotavljati popolne ujemanje z dejanskimi lastnostmi izdelkov, zlasti kar se tiče barvnih odtenkov. Prodajalec ne prevzema odgovornosti za morebitna odstopanja med prikazanimi podatki na spletni strani (vključno z besedilom in slikovnim gradivom) in dejanskimi lastnostmi izdelkov.

6. CENA IN VELJAVNOST PONUDBE

Prikazane cene na spletni strani so v evrih (€) in vsebujejo DDV. Cene veljajo ob oddaji naročila in nimajo vnaprej določenega obdobja veljavnosti. Cene se lahko dnevno spreminjajo, brez prehodnega obvestila. Prav tako ne vsebujejo stroška dostave, razen če je to eksplicitno navedeno na spletni strani. Cene veljajo v primeru plačila z načini in pogoji plačila definiranimi v teh pogojih poslovanja.

Kupoprodajna pogodba med prodajalcem in potrošnikom je sklenjena v trenutku, ko je prodajalec potrdil prejem naročila. Prodajalec bo obveznosti iz pogodbe izpolnil v najkrajšem možnem času, vendar najpozneje v 30 dneh po sklenitvi pogodbe, razen če sta se s potrošnikom dogovorila drugače.

7. RAČUNI

Cena blaga prikazana na računu velja po ceniku, ki je veljal na dan oddaje popolnega naročila artiklov. Račun bo potrošnik prejel preko e-naslova, ki ga je vnesel v zaključku nakupa ali v fizični obliki ob prejemu blaga. Na računu bodo vidni vsi zakonsko zahtevani podatki, razčlenjena cena in ostali stroški povezani z nakupom. Račun bo izdan samo v slovenskem jeziku, njegova izdaja pa je brezplačna.